Bureau Nieuws

Een krappe twee weken geleden lanceerde Fortress een speciaal voor Sawadee Reizen ontwikkelde Facebooktab. Het resultaat? Een verdubbeling van het aantal fans en het versterken van de merkpositionering in zeer korte tijd.

Door de Sawadee Facebook pagina te ´liken´ worden fans naar de speciale actiepagina geleid waar de touroperator elke maand een verre reis verloot. Naast een verdubbeling van het aantal fans zijn er al ruim 1000 aanmeldingen voor de te verloten droomreis. Jacco Holterman: ‘Binnen de reiswereld wordt er nog weinig aan social media gedaan. Wij willen juist graag het gesprek met onze reizigers aangaan. De applicatie past perfect bij de waarden van Sawadee; open, eerlijk en puur. Ons doel was een dagelijkse toename van 50 fans per dag, daar zitten we nu al ruim over heen.’

De tab biedt uitgebreide mogelijkheden om een grote groep fans rondom de reisorganisatie op te bouwen. Alle content is aanpasbaar via een CMS, waardoor Sawadee de tab ten alle tijden kan aanpassen. Yigal Roos, general manager Fortress: Doordat de gebruiker geen toestemming hoeft te geven voor de applicatie, is meedoen aan de actie zeer laagdrempelig. De aanmeldingen worden door Sawadee in de database opgenomen en kunnen voor een volgende campagne weer benaderd worden. De tab biedt Sawadee de mogelijkheid een geheel nieuwe doelgroep te bereiken.’

De actie is binnen de reiswereld een groot succes. Het succes van de campagne is goed terug te zien aan de grote activiteit op de Facebook pagina. De actie is slechts gecommuniceerd in de maandelijkse nieuwsbrief van Sawadee, maar heeft door de interactieve functionaliteit van de tab een groot viraal effect tot gevolg. Naast het actief doorsturen van de actie, praten veel fans onderling over de actie en worden er zelfs vakantiefoto’s op de pagina gedeeld.